Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Reefea.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom et prénom : NAGA Yann
Statut : Auto-entrepreneur (micro-entreprise)
Adresse : 11 bis rue des Myosotis – 17420 Saint-Palais-sur-Mer
Adresse e-mail : contact@reefea.fr
Téléphone : 06.13.97.64.31
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’exploitation du site Reefea.fr, spécialisé dans la vente d’articles de pêche, les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse postale de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes
Adresse IP et données de navigation
Données de paiement
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Reefea.fr.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
traiter et gérer les commandes en ligne,
assurer la livraison des articles de pêche commandés,
gérer la relation client et le service après-vente,
répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact,
envoyer des informations commerciales (si l’utilisateur y a consenti),
analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
l’exécution d’un contrat (commande passée sur le site),
le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies, statistiques),
le respect d’obligations légales et comptables.
5. Prestataires et destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Reefea.fr.
Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants, uniquement dans le cadre de leur mission :
💳 Paiement
PayPal
Utilisé pour le traitement sécurisé des paiements. PayPal peut collecter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité.
📊 Statistiques
Google Analytics
Utilisé pour mesurer l’audience du site et analyser le comportement des utilisateurs de manière statistique.
Google Analytics utilise des cookies et peut transférer certaines données hors de l’Union européenne, conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,
3 ans maximum à des fins de prospection commerciale,
10 ans pour les données de facturation (obligations légales).
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement,
droit à la portabilité des données.
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant :
8. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de CNIL
9. Cookies
Le site Reefea.fr utilise des cookies afin de :
assurer son bon fonctionnement,
mesurer l’audience via Google Analytics,
améliorer l’expérience utilisateur.
Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut également configurer son navigateur à tout moment.
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies du site.
10. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site Reefea.fr.